人事院の研修指導課長や公務員研修所の教授として多くの公務人材を育成してきた高嶋氏の最新刊。前作『公務員のための人材マネジメントの教科書』（ぎょうせい）に続く今作は、この６月に施行された「パワハラ防止法」にも対応している。

　法施行によりハラスメントは「モラルの問題からコンプライアンスの問題になった」（第一編）。その防止は、マネジメント上の重要課題と位置付けなければならないと高嶋氏は訴える。公務組織の同質性や権力性、無謬性など、ハラスメントを招きやすい特性や、ハラスメントの防止策、相談員の心構えなど防止と対応を網羅した、まさに教科書と言える一冊。巻末の資料やチェックリストなど付録も充実。
（月刊『時評』2020年8月号掲載）